Видео для маркетплейсов

Видео в карточке товара на маркетплейсе перестало быть «приятным дополнением» и стало рабочим инструментом продаж. По данным самих площадок, карточки с видео в среднем дают конверсию в заказ на 15–30 % выше, чем карточки только с фото — потому что видео отвечает на главные сомнения покупателя: «как это выглядит в жизни», «какой реальный размер», «что внутри упаковки», «как этим пользоваться». Маркетплейс показывает видео в первом экране карточки и в выдаче поиска — то есть оно работает не только на удержание, но и на клик.

При этом снять «просто красивый ролик» и загрузить его в Wildberries или Ozon — не получится. У каждой площадки свои технические требования: длительность, формат, кодек, ориентация, размер файла, наличие или отсутствие закадрового голоса, обязательность субтитров. Видео, не прошедшее модерацию, либо отклоняется, либо остаётся в карточке, но не показывается в карусели. Поэтому продакшн-команда должна уметь не только хорошо снять, но и сдать готовый файл «под загрузку» — с проверенными техпараметрами под каждую конкретную площадку.

Pro-Stream снимает видео для маркетплейсов с 2021 года: за это время мы сняли больше 400 карточек товара для брендов одежды, косметики, электроники, товаров для дома и продуктов питания. Это видеопродакшн под ключ: от подготовки реквизита и предметной съёмки в студии — до монтажа, цветокоррекции, моушн-графики и сдачи файла в требованиях Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркета. Если у вас уже есть фотосессия и нужно «оживить» карточку — справимся за 2–3 дня. Если бренд только запускается и нужен полный комплект (10–30 карточек, единый стиль, инфографика) — это 2–3 недели работы, и ниже мы подробно объясняем, что в неё входит.

Главная причина, по которой бренды отдают видео для маркетплейсов на аутсорс — нежелание разбираться в десятках технических требований к каждому файлу. Площадки регулярно обновляют свои гайды, и то, что подходило полгода назад, сегодня может быть отклонено модерацией.

Wildberries сегодня принимает превью-видео в формате MP4 (H.264), длительностью до 30 секунд, ориентация 9:16 или 1:1, разрешение от 720×1280 до 1080×1920, размер файла до 50 МБ, без закадрового голоса. Дополнительные ролики (раздел «Видео в карточке») могут быть длиннее — до 60 секунд — и допускают звук. Файл должен быть без логотипов сторонних площадок и без QR-кодов.

Ozon принимает видео в MP4 длительностью до 60 секунд, разрешение от HD до 4K, ориентация 16:9, 1:1 или 9:16. Можно загружать несколько роликов в карточку, в том числе разные ракурсы товара. Голос и музыка разрешены, но без копирайт-треков. Бренд-блок (логотип) — допустим в углу, но не на полный экран.

Яндекс.Маркет — самые мягкие требования: MP4, до 60 секунд, ориентация любая, размер до 100 МБ. Однако площадка чаще остальных «приглушает» видео в выдаче, если оно не соответствует ожиданиям покупателя — например, если видео не показывает сам товар, а только бренд-историю.

Мы держим внутреннюю табличку требований и обновляем её каждый квартал. К каждому проекту составляем technical brief — какие версии файла нужны, в каких пропорциях, с какими аудиодорожками. На выходе вы получаете не один ролик, а пакет — например, 9:16 для Wildberries, 1:1 для Ozon, 16:9 для собственного сайта и соцсетей.

Большинство съёмок для маркетплейсов мы делаем в собственной студии Pro-Stream в центре Москвы — у метро Белорусская. У нас семь залов с разными возможностями: для предметной съёмки оптимален Зал 5 с прозрачной доской и подготовленным фоном, для съёмок с актёром — Зал 2 (интервьюрный) или Зал 7 (интерьерная). Для съёмки на однотонном фоне — Зал 3 с хромакеем и циклорамой: можно сделать и нейтральный белый фон, и любой цветной (включая корпоративные цвета бренда).

Если ваш товар не приехать в студию (крупногабаритная мебель, бытовая техника на стенде, инструменты на производстве) — выезжаем на вашу площадку с полным комплектом оборудования: камеры, свет, отражатели, микрофоны. В рамках выездной съёмки в пределах МКАД дополнительная плата за логистику не начисляется; для съёмок в Подмосковье и регионах рассчитываем отдельно.

Дополнительно мы предоставляем актёров и моделей, если нужны UGC-ролики. У нас есть пул проверенных актёров разных возрастов и типажей — стандартная ставка включена в премиум-тариф или оплачивается отдельно по подбору. Для съёмок с детьми и беременными работаем строго по согласованным условиям и медицинским допускам.

Стоимость видео для маркетплейса в Pro-Stream зависит от четырёх параметров: количество ракурсов, наличие актёра, объём моушн-графики и длительность ролика. Базовый тариф «Карточка» включает один съёмочный сетап (один товар, один свет, 2–3 ракурса), монтаж под 15–30 секунд, простой текстовый оверлей и сдачу в одной пропорции — этого достаточно для большинства товаров в одежде, аксессуарах и доме.

Тариф «Стандарт» добавляет второй съёмочный сетап (например, товар на столе и товар в руках модели), 2–3 пропорции на выходе, базовую инфографику. Он подходит, если бренд хочет, чтобы карточка выглядела «дороже среднего» по категории.

Тариф «Премиум» — это полноценный обзор с актёром, сценарием, продуманной режиссурой, расширенной моушн-графикой и 3–4 пропорциями. Сюда же входят бренд-элементы и анимированный логотип. Премиум выбирают, когда видео — главный медиаактив бренда и работает не только в карточке, но и в Instagram, TikTok, на сайте.

Отдельный тариф «Инфографика» — без съёмочного дня, на основе ваших фото и продуктовых данных. Это самый бюджетный способ оживить карточку, особенно полезный для категорий с большим количеством числовых характеристик: БАДы, бытовая техника, инструменты, корма для животных.

Финальная цена всегда фиксируется в смете до начала работ. Никаких скрытых наценок «по факту» — если в процессе появляются дополнительные пожелания (например, +1 ракурс или замена актёра), мы согласовываем доплату до её внесения в производство.

Мы не «студия, которая иногда снимает для маркетплейсов» — это одна из основных вертикалей продакшена с 2021 года. За это время сняли более 400 карточек для брендов одежды, косметики, электроники, товаров для дома, продуктов питания, кормов для животных, инструментов.

У нас есть собственная студия — это снимает скрытые расходы на аренду площадок и упрощает логистику товара. У нас фиксированный пул камер, объективов и света — нет «договоримся под проект», есть «снимаем сегодня». У нас отлаженный технологический процесс — от брифа до сдачи файлов с проверенным техпаспортом площадки.

Мы работаем как с малыми брендами (1–5 карточек разово), так и с крупными — со средним объёмом 20–40 карточек в месяц. Со всеми брендами договор и закрывающие документы — мы официальная компания, работаем с ИП и ООО.

Если хотите оценить смету — оставьте заявку через форму или напишите нам в мессенджер. Менеджер свяжется в течение 15 минут в рабочее время, спросит количество SKU, фото товаров, целевые площадки и сроки — и в течение 24 часов вы получите смету с фиксированной ценой и расписанием съёмочного дня.